๐ ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ, ์ฐ๋ด ์ผ๋ง๋ ๋ฐ๊ณ ์ด๋ป๊ฒ ์ ๋ฌธ๊ฐ ๋๋์ง ์๋ฒฝ ์ ๋ฆฌ!
A. ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๋ ๋ฌด์์ผ๊น์?
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๋ ๊ธฐ์ ์ ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ์ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ์ต์ ํํ๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ๋๋ค. ๋จ์ํ ์ํํธ์จ์ด๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํ๊ณ ์ค์นํ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ๋ผ์ด์ ์ค ๊ด๋ฆฌ, ๋น์ฉ ์ต์ ํ, ๋ณด์ ๊ด๋ฆฌ, ์ ๋ฐ์ดํธ ๊ด๋ฆฌ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ํํฉ๋๋ค. ๊ธฐ์ ์ IT ์ธํ๋ผ ์ด์์ ํ์์ ์ธ ์ญํ ์ ๋ด๋นํ๋ฉฐ, ๊ธฐ์ ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ ๊ฐํ์ ์ค์ํ ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ํฉ๋๋ค.
B. ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ์ ์ญํ ๊ณผ ์ฑ ์
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ์ ์ฃผ์ ์ ๋ฌด๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
- ์ํํธ์จ์ด ๋ผ์ด์ ์ค ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์ต์ ํ
- ์ํํธ์จ์ด ๊ตฌ๋งค ๋ฐ ๊ณ์ฝ ๊ด๋ฆฌ
- ์ํํธ์จ์ด ์ค์น ๋ฐ ์ ์ง๋ณด์
- ์ํํธ์จ์ด ๋ณด์ ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์ํ ๊ด๋ฆฌ
- ์ํํธ์จ์ด ์ฌ์ฉ ํํฉ ๋ถ์ ๋ฐ ๋ณด๊ณ
- ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ ๊ฐ์น ํ๊ฐ
- IT ์์ฐ ๊ด๋ฆฌ ์์คํ ์ด์ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ
C. ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๊ฐ ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๊ฐ ๋๋ ๊ธธ์ ๋ค์ํฉ๋๋ค. ๊ด๋ จ ํ๊ณผ ์กธ์ ํ ์ทจ์ , ๊ด๋ จ ๊ฒฝํ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ด์ง, ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋ ๋ฑ ์ฌ๋ฌ ๊ฒฝ๋ก๊ฐ ์์ต๋๋ค.
D. ํ์ํ ๊ธฐ์ ๋ฐ ์๊ฒฉ์ฆ
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ์๊ฒ ํ์ํ ๊ธฐ์ ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
- IT ๊ด๋ จ ์ง์ (๋คํธ์ํฌ, ์๋ฒ, ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค ๋ฑ)
- ์ํํธ์จ์ด ๋ผ์ด์ ์ค ๊ด๋ฆฌ ์์คํ ์ด์ ๊ฒฝํ
- ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋ฐ ๋ณด๊ณ ์ ์์ฑ ๋ฅ๋ ฅ
- ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋ฅ๋ ฅ ๋ฐ ์์ฌ์ํต ๋ฅ๋ ฅ
- ์์ด ํํ ๋ฅ๋ ฅ (๊ตญ์ ์ ์ธ ์ํํธ์จ์ด ๊ธฐ์ ๊ณผ์ ์ํต)
๊ด๋ จ ์๊ฒฉ์ฆ์ผ๋ก๋ ITIL, COBIT ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค.
E. ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ์ ์ฐ๋ด๊ณผ ์ ๋ง
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ์ ์ฐ๋ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ๊ณผ ๊ฒฝํ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฅด์ง๋ง, ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ค๋ฅธ IT ์ง์ข ์ ๋นํด ๋์ ํธ์ ๋๋ค. ๋ํ, ๋์งํธ ์ ํ์ด ๊ฐ์ํ๋จ์ ๋ฐ๋ผ ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ ์ค์์ฑ์ด ์ฆ๋๋๋ฉด์, ์์ผ๋ก๋ ์ ๋ง์ด ๋ฐ์ ์ง์ ์ ๋๋ค.
F. ์ทจ์ ๋ฐ ์ด์ง ์ ๋ต
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๋ก ์ทจ์ ๋๋ ์ด์ง์ ์ํ๋ค๋ฉด, ๊ด๋ จ ๊ฒฝํ์ ์๊ณ ์๊ฒฉ์ฆ์ ์ทจ๋ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ํ, ํฌํธํด๋ฆฌ์ค๋ฅผ ์ค๋นํ์ฌ ์์ ์ ์ญ๋์ ์ดํํ๋ ๊ฒ๋ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
G. ๊ฒฐ๋ก : ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๋ก ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ณด์ธ์!
์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ๋ ๊ธฐ์ ์ ์ฑ์ฅ์ ํ์์ ์ธ ์ญํ ์ ๋ด๋นํ๋ ์ค์ํ ์ง์ ์ ๋๋ค. ๋ณธ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ํตํด ์ํํธ์จ์ด ์์ฐ๊ด๋ฆฌ์ฌ์ ๋ํ ์ดํด๋ฅผ ๋์ด๊ณ , ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์ค๊ณํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋๋๋ค.
“`
..